各位小伙伴們，當(dāng)您在后臺綁定公眾號的時候，系統(tǒng)顯示公眾重新重復(fù)綁定提示，這個系統(tǒng)已經(jīng)有直接明確的說明了。

主要原因就是你這個需要綁定的公眾號，已經(jīng)在其他的賬號（也就是在微訊云端平臺上的其他賬號）里已經(jīng)有綁定過當(dāng)前這個公眾號了，所以系統(tǒng)會提示您這個了。

主要提示顯示如下圖所示：




那這個解決方法也很簡單，首先系統(tǒng)給出的提示里也已經(jīng)有明確的解決方法了，只要到原有的賬號下去解除公眾號的綁定就可以了。

一般出現(xiàn)這個問題，往往是由于公眾號用戶長時間沒有人員進(jìn)行運(yùn)營，或者是之前就有運(yùn)營人員在微訊云端上進(jìn)行了注冊并綁定了公眾號，但由于人員流動等情況，公眾號管理團(tuán)隊(duì)沒有內(nèi)部進(jìn)行梳理整合或溝通不暢，造成多人注冊微訊云端賬號并去綁定同一個公眾號，所以就會造成這個問題了。

所以當(dāng)出現(xiàn)這種情況下，公眾號管理人員首先內(nèi)部了解一下之前的運(yùn)營人員誰在負(fù)責(zé)微訊云端的賬號管理，如果已經(jīng)忘記了微訊云端的用戶名，那也可以向我們通過提供與賬號相關(guān)聯(lián)的QQ號碼、手機(jī)號碼、郵箱等信息，來找回用戶名了。

小伙伴們，無論您在誰家的網(wǎng)站上使用，平臺上的賬號資料一定要保管妥善噢，這個對于找回用戶名是非常有幫助的呢！




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