尊敬的用戶朋友們:
為了配合做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,我司決定繼續(xù)延長(zhǎng)春節(jié)假期,并結(jié)合當(dāng)前疫情形式具體公告如下:
1、春節(jié)假期繼續(xù)延長(zhǎng)到2月2日(正月初九);
2、自2月3日到2月9日期間,員工統(tǒng)一安排居家辦公,在線客服將正常接待網(wǎng)站用戶;
3、2月9日之后是否正常上班視疫情再另行通知。
居家辦公期間我們網(wǎng)站在線客服人員的時(shí)間為上午9-12點(diǎn),下午13-16點(diǎn)。同時(shí)由于特殊情況,我們的電話坐席和財(cái)務(wù)開(kāi)票等暫時(shí)無(wú)法繼續(xù)提供支持。
若您有套餐使用需求的用戶可自助在增值商店內(nèi)在線充值并購(gòu)買,不會(huì)影響任何套餐購(gòu)買與續(xù)費(fèi)事宜。
期間如您有公眾號(hào)或相關(guān)第三方使用方面的問(wèn)題,建議您到我們的幫助頻道進(jìn)行瀏覽閱讀,了解相關(guān)操作方面的使用文檔。
幫助頻道網(wǎng)址:http://onlyhae.com/web/a/bangzhu/
當(dāng)前抗擊疫情萬(wàn)眾一心,微訊云端響應(yīng)#新冠肺炎倡議#眾志成城,共克時(shí)艱。
由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,萬(wàn)分感謝您的支持和理解。
祝您度過(guò)一個(gè)平安祥和的春節(jié)!
微訊云端
寧波迅途信息技術(shù)有限公司
2020年1月31日
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