本文是介紹模板消息通知的添加,以及利用模板消息來實現(xiàn)群發(fā)的操作文檔,本文主要介紹了兩大塊內(nèi)容,一是如何來添加模板消息,二是如何用模板消息來實現(xiàn)群發(fā),具體請閱讀以下詳細說明。
在使用模板消息群發(fā)功能之前,首先需要確認一下你的公眾號類型是否為:
認證服務號
根據(jù)微信官方的技術文檔要求,只有認證服務號才可以使用模板消息的高級接口權限,所以如果你的公眾號類型還不是認證服務號,將無法使用以下功能了。
一、創(chuàng)建模板消息的基本步驟
以下是創(chuàng)建模板消息的基本步驟教程,這里提供一個基本的創(chuàng)建流程,請使用者在創(chuàng)建時按以下思路去設置:
1、首先在功能模塊中找到功能里所提供的模板編號,這里以會員卡功能為例,如下圖所示記錄好模板的編號。如果在功能頁面沒有提示模板編號,則說明當前功能無模板消息發(fā)送通知。
2、登錄微信公眾平臺內(nèi),在模板消息插件中首先選擇好主行業(yè),我們平臺的功能內(nèi)需要使用到的模板消息統(tǒng)為“IT科技/互聯(lián)網(wǎng)|電子商務”這個分類,如下圖選擇好這個分類。
3、選擇好模板消息的行業(yè)之后,直接在模板庫中找到第1條里記功能內(nèi)所提供的模板編號,不同功能內(nèi)集成的模板編號不同,請必務核對模板庫內(nèi)的模板編號是否一致。找到模板編號一致的模板后,點擊詳情進入模板內(nèi)容頁。同樣復制好詳細內(nèi)容中的模板參數(shù)格式,直接復制即可,最后添加。
4、公眾平臺內(nèi)添加模板成功后,在我的模板中就可以找到剛剛添加的模板了,同時再復制一下這個模板的ID,這個模板ID是需要添加到微訊云端平臺內(nèi)的模板消息里去的。
5、回到微訊云端平臺,在交易模塊中找到模板消息功能,然后查看一下默認的模板庫里有沒有剛剛創(chuàng)建的模板編號,如果有的話,直接在默認認模板中添加好這個模板的ID,最后保存就可以了,如果沒有,那么重新創(chuàng)建一個模板即可,在新建的模板中分別填寫以上幾條中記錄的參數(shù),比如模板編號,模板ID、模板內(nèi)容等,注意這些參數(shù)是不可以自定義的,必須跟公眾平臺內(nèi)的參數(shù)一致。
6、以上就是模板消息的創(chuàng)建過程,當以上模板創(chuàng)建以及參數(shù)都設置正確的話,那么當在使用某個功能時,觸發(fā)了模板消息的事件后,比如會員卡里的會員充值,粉絲的手機端就可以收到微信推送的模板消息了。
二、利用模板消息群發(fā)的基本步驟
1、如果同時需要使用到模板消息作為消息群發(fā)推送的,也可以直接到微訊云端平臺的推廣模板中模板消息群發(fā)功能中去使用,同樣創(chuàng)建模板消息的步驟上面已經(jīng)有說明,這里不在重復介紹,如果在模板消息功能中的默認模板庫里沒有的話,直接按以上方式先新建一個新的模板即可。創(chuàng)建好之后,可以直接到模板消息群發(fā)功能中去新建群發(fā)信息,如下圖所示。
2、如果在設置模板消息群發(fā)時,選擇消息發(fā)送方式時,無論選擇分組發(fā)送還是指定粉絲發(fā)送,請到粉絲大數(shù)據(jù)功能中去先同步好公眾號內(nèi)的粉絲分組信息,然后再刷新一下粉絲的信息,這樣在選擇消息發(fā)送方式時,被發(fā)送粉絲的選擇才會有效。
3、當以上所有內(nèi)容都設置無誤后,直接在已創(chuàng)建的模板消息群發(fā)中直接點擊“我要發(fā)送”按鈕就可以將此條模板消息群發(fā)出去了。
特別提醒:
1、由于微信接口限制,模板消息群發(fā)是需要逐條推送到微信服務器,經(jīng)過微信服務器審查后再逐條推送到微信用戶端,如里粉絲過多,則模板消息群發(fā)的時間將會較長時間。我們建議您通過分組粉絲標簽組來進行分組群發(fā)模板消息。
2、模板群發(fā)之后,顯示的接收成功人數(shù)大于所選人數(shù)時,可以通過這個方式來重置人數(shù)不符的方法,點擊查看《模板消息群發(fā)成功人數(shù)不符的原因及人數(shù)緩存清空方法》。
特別注意:
1、只有已開通微信支付的認證服務號才可以使用模板消息群發(fā)功能。
2、微信模板消息的格式無法自定義修改,以微信公眾平臺模板庫內(nèi)的模板格式為準。
3、微信公眾平臺模板庫中不同編號的模板會隨時失效或下架,可以選擇相類似的模板使用。
4、運營者務必謹慎使用模板消息群發(fā)功能,一旦被微信官方查實違規(guī)使用則作封號處理,請自行向微信官方申訴。
5、例:某用戶僅僅是關注公眾號,沒有和公眾號及其所屬主體有任何交互行為,卻無故收到該公眾號群發(fā)的模板消息,屬于嚴重違規(guī)行為。
最終模板消息群發(fā)能不能無限制群發(fā)、群發(fā)有沒有什么限制,這個微信有模板消息運營規(guī)范,具體可以詳見《微信官方模板消息運營規(guī)范》內(nèi)的說明,鏈接如下:
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html
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