小伙伴們，今天遇到了一起非常少見(jiàn)的錯(cuò)誤提示，某個(gè)公眾號(hào)類(lèi)型為訂閱號(hào)的用戶(hù)在發(fā)布自定義菜單時(shí)，系統(tǒng)直接給出了錯(cuò)誤提示碼，具體的錯(cuò)誤代碼為40118，直接顯示40118未知錯(cuò)誤。

具體顯示的錯(cuò)誤截圖如下：

那這個(gè)40118錯(cuò)誤碼是表示什么意思的呢？我們根據(jù)微信官方的技術(shù)文檔查詢(xún)后得出，40118表示為：media_id 大小不合法。

那這個(gè)具體可以解釋為是自定義菜單在發(fā)布時(shí)，在菜單的內(nèi)容中填寫(xiě)的圖文ID為空或者ID數(shù)值不正確。

大家都知道，微信規(guī)定了訂閱號(hào)的自定義菜單只能添加圖文菜單，除了圖文菜單以外是不能添加消息回復(fù)、鏈接地址等。如果訂閱號(hào)的自定義菜單里添加了空的圖文ID或者關(guān)鍵詞消息或鏈接地址的話(huà)，那么每當(dāng)在自定義菜單發(fā)布時(shí)系統(tǒng)就會(huì)有這個(gè)40118的錯(cuò)誤提示了。

那以下的截圖就是典型的訂閱號(hào)菜單的錯(cuò)誤內(nèi)容，請(qǐng)大家一定要注意了。











當(dāng)大家看了以上幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤截圖后，可能大家會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)了，我的公眾號(hào)明明是認(rèn)證過(guò)的訂閱號(hào)啊，認(rèn)證訂閱號(hào)是可以在自定義菜單中添加關(guān)鍵詞回復(fù)，鏈接地址這些內(nèi)容的，可為什么偏編在你們的第三方平臺(tái)的自定義菜單中就不可以了呢？

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，小編這里給你一個(gè)答案，那可能是你的訂閱號(hào)在公眾平臺(tái)上是認(rèn)證過(guò)了，但當(dāng)時(shí)將公眾號(hào)授權(quán)綁定到我們平臺(tái)時(shí)，當(dāng)時(shí)的公眾號(hào)還沒(méi)有認(rèn)證過(guò)，是實(shí)實(shí)在在的訂閱號(hào)。

那去哪里查看綁定到微訊云端平臺(tái)上時(shí)公眾號(hào)的類(lèi)型呢？請(qǐng)查看以下截圖。



在微訊云端登錄后臺(tái)，查看一下公眾號(hào)類(lèi)型，顯示的是訂閱號(hào)，可如果你的訂閱號(hào)已經(jīng)是認(rèn)證過(guò)了的，那請(qǐng)重新授權(quán)綁定一下你的認(rèn)證訂閱號(hào)就可以了。





那小編針對(duì)這個(gè)40118錯(cuò)誤提示的總結(jié)一下解決方法

1、綁定訂閱號(hào)時(shí)還沒(méi)有認(rèn)證過(guò)，后來(lái)訂閱號(hào)已經(jīng)認(rèn)證過(guò)了，那請(qǐng)重新再授權(quán)綁定一下認(rèn)證訂閱號(hào)，綁定成功后再次發(fā)布自定義菜單。

2、訂閱號(hào)確實(shí)沒(méi)有認(rèn)證過(guò)，且綁定的也是訂閱號(hào)，那由于微信規(guī)定訂閱號(hào)只能發(fā)布圖文菜單，所以請(qǐng)?jiān)俅稳ゾ庉嬜远x菜單內(nèi)容后發(fā)布。




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