各位小伙伴們，有小部分用戶在使用一些行業(yè)功能時(shí)，當(dāng)手機(jī)端提交訂單并支付成功后，會跳轉(zhuǎn)到一個(gè)錯誤頁面，錯誤提示信息為SMTP Error: Could not authenticate。

以為是支付出現(xiàn)了配置問題，其實(shí)這個(gè)是屬于訂單通知問題，錯誤提示截圖如下：



SMTP ERROR就表示郵件服務(wù)錯誤，那如何去解決這個(gè)問題呢？可以到訂單通過功能中去配置郵箱接口設(shè)置。如下圖



進(jìn)入訂單通知后，找到郵件通知接口設(shè)置中，去正確填寫發(fā)送郵件的相關(guān)參數(shù)，重點(diǎn)是郵箱的SMTP密碼，某些郵箱服務(wù)商只提供授權(quán)碼，將這個(gè)授權(quán)碼正確填寫到SMTP密碼處。如下圖




凡是郵箱接口配置正確后，以上支付提交訂單后出現(xiàn)的郵件服務(wù)錯誤提示就可以正確解決了。還有一點(diǎn)需要注意，發(fā)送郵箱和接收郵箱不能是同一個(gè)郵箱。





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