公眾號(hào)又新增引流功能了!
給大家展示一個(gè)公眾號(hào)剛剛上線的小功能:當(dāng)用戶瀏覽公眾號(hào)文章到底部時(shí),當(dāng)沒(méi)有關(guān)注的用戶點(diǎn)擊“觀看/點(diǎn)贊/收藏/分享”中的任何一個(gè)動(dòng)作時(shí) ”,會(huì)彈出關(guān)注卡提醒。
小編將這個(gè)功能的幾個(gè)要點(diǎn)摘錄給大家:
1、注意未關(guān)注公眾號(hào)的用戶會(huì)彈出關(guān)注卡提醒;
2、每次點(diǎn)擊“喜歡”、“觀看”、“分享”和“收藏”中的任何一個(gè)動(dòng)作,“提醒關(guān)注”卡片都會(huì)伴隨上下浮動(dòng)的動(dòng)畫效果;
3、“提醒跟隨”是指單篇文章。只要點(diǎn)擊“喜歡”、“正在看”、“分享”或“收藏”,文章中都會(huì)顯示“提醒關(guān)注”卡片,無(wú)論“點(diǎn)贊”之后是否取消。“觀看”、“分享”或“收藏”;
4、“提醒關(guān)注”卡片位于“相關(guān)閱讀”上方,會(huì)顯示公眾號(hào)發(fā)表了多少原創(chuàng)文章,關(guān)注了多少朋友;
點(diǎn)擊“提醒關(guān)注”卡片,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)的歷史消息頁(yè)面。需要注意的是,如果用戶只是點(diǎn)擊右邊的綠色方塊“關(guān)注”,是不會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的。
當(dāng)前該功能已經(jīng)在微信手機(jī)和電腦上普及。不過(guò)和手機(jī)不同的是,點(diǎn)擊電腦右側(cè)的綠色方塊“關(guān)注”也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。
如何看待公眾號(hào)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)?
很多運(yùn)營(yíng)者的第一感覺就是“怎么這么晚了”。張小龍去年在微信公開課上提到,截至2020年底,每天有3.6億用戶在閱讀公眾號(hào)文章。然而,回歸公眾號(hào)現(xiàn)狀,用戶增長(zhǎng)更是難上加難,仍然是大多數(shù)運(yùn)營(yíng)者的痛點(diǎn)。也就是說(shuō),這些看了文章的用戶,大部分都沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)成公眾號(hào),一直關(guān)注成為粉絲。是用戶習(xí)慣還是關(guān)注入口不夠淺?也許兩者都有。
此前在向多位同行了解時(shí),運(yùn)營(yíng)者也表示,資訊爆炸帶來(lái)的粉絲崛起力量正在減弱。用戶是否決定關(guān)注一個(gè)賬號(hào),最重要的因素是內(nèi)容,但有一個(gè)更明顯的關(guān)注門戶作為提醒也是一件好事。此次推出的新功能雖然只是細(xì)微的變化,但對(duì)于已經(jīng)發(fā)展了9年,現(xiàn)在正在成為瓶頸的公眾號(hào)來(lái)說(shuō),可能是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
可以通過(guò)比較用戶的心理活動(dòng):
在這個(gè)功能上線之前,用戶在瀏覽信息的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一篇文章,然后在看、點(diǎn)贊、收藏、分享,哪怕一鍵四個(gè)鏈接,那呢?除了從業(yè)者,大多數(shù)用戶并不關(guān)心文章。哪個(gè)公眾號(hào)出自哪,更別提拉上來(lái)關(guān)注了。新功能現(xiàn)已上線。用戶隨意點(diǎn)擊“Looking/Like/Favorite/Share”,底部會(huì)以動(dòng)態(tài)的形式提醒他關(guān)注。無(wú)需拉起,省時(shí)省力。也許你會(huì)想“它來(lái)了”。即使點(diǎn)擊路徑跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)歷史頁(yè)面,也可能會(huì)給其他文章帶來(lái)一些閱讀。
當(dāng)用戶對(duì)文章進(jìn)行“查看/點(diǎn)贊/收藏/分享”等支持行為時(shí),彈出的關(guān)注卡片功能相當(dāng)于對(duì)該行為的一種反饋,可以觸動(dòng)用戶的關(guān)注反應(yīng)并增加其關(guān)注公眾號(hào)和瀏覽相同數(shù)量文章的概率。而這種良性反應(yīng)最直接、最快的受益者,恐怕就是寫熱門文章的公眾號(hào)了?;蛟S能大大改善文章炸了但扇子效果不大的窘境,增加文章的篇幅。 尾巴效應(yīng)加深了用戶對(duì)公眾號(hào)本身的印象,而不是僅僅停留在一篇文章中。
因此,此次推出公眾號(hào)的新功能,無(wú)論是為了響應(yīng)用戶的“懶”需求,還是為了刺激稍顯疲態(tài)的公眾號(hào)的發(fā)展,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的契機(jī)。實(shí)施時(shí),公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以加強(qiáng)對(duì)用戶的“觀看/點(diǎn)贊/收藏/分享”引導(dǎo),比如更加強(qiáng)調(diào)看完文章不要忘記點(diǎn)贊,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生任意行為,可以彈出提醒關(guān)注 牌。畢竟公眾號(hào)給出了工具,能否產(chǎn)生實(shí)際效果,就看操作者如何用好工具了。但不管微信給了多少條,歸根結(jié)底,要想用戶關(guān)注你,還是得看內(nèi)容。可識(shí)別的內(nèi)容更容易被更多用戶記住。
在運(yùn)營(yíng)者看來(lái),該功能對(duì)于文化賬號(hào)、情感賬號(hào)等更容易產(chǎn)生共鳴、容易觸發(fā)點(diǎn)贊等行為的內(nèi)容有很大幫助。反之,不形成意見的內(nèi)容,自然很難讓用戶產(chǎn)生共鳴。愿意“觀看/喜歡/收藏/分享”,“如果大家都不喜歡,我能怎么辦?”
畢竟,最重要的是大家對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可。在這個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代,只有用心做內(nèi)容,才能留住用戶。
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