云客買連鎖店收銀及會員營銷管理系統(tǒng)支持貨品ERP管理,對接系統(tǒng)內(nèi)置的收銀臺系統(tǒng)實現(xiàn)進銷存,支持多種硬件設(shè)備及可輕松實現(xiàn)多連鎖門店分權(quán)管理。
目前新上線眾多插件和功能,具體請看下方詳細(xì)說明:
1、微信公眾號
為商家提供接入微信公眾號的配置信息,微信模板消息,粉絲管理,會員微信卡包、自定義菜單等微信公眾號會員端的各項功能。
2、微信小程序
為商家提供接入微信小程序的配置信息,微信模板消息,粉絲管理,會員微信卡包等微信小程序會員端的各項功能。
3、微信支付
啟用后,商家收銀(PC端、移動端等涉及到會員支付的環(huán)節(jié)均可使用),支持微信主掃、被掃、微信特約商戶支付、微信公眾號支付、微信小程序支付等。
4、支付寶支付
啟用后,商家收銀臺(PC端、移動端商家管理中心)可以使用支付寶當(dāng)面付功能。
5、打印機
同時支持給商家配置云打印機(類似易聯(lián)云)、普通驅(qū)動打印機(僅支持哈林桌面版應(yīng)用軟件。常見的58熱敏打印機、各類A4紙打印機等)??赏瓿砷T店的小票打印,財務(wù)記賬單據(jù)打印等。
6、RFID讀卡器及實體卡
針對商家有會員實體卡的需求,可為會員派發(fā)實體卡(卡類型支持高頻IC卡、M1系列卡片,推薦M1卡),將會員信息寫入實體卡內(nèi),會員到店使用讀卡器讀卡消費,充值等。
7、積分商城
會員通過微信公眾號、微信小程序等會員端進入門店積分商城,根據(jù)商城的商品兌換規(guī)則,自行兌換心儀禮品。支持純積分兌換、積分+儲值、積分+儲值+在線支付+優(yōu)惠券等多種混合模式的積分營銷。提升會員的粘度、增加會員的復(fù)購率。
8、卡券營銷
門店可通過卡券進行會員營銷,卡券類型包含折扣券、禮品券、團購券、代金券、優(yōu)惠券、儲值券、積分券。商家可以指定會員發(fā)送卡券,也可批量群發(fā),指定商品使用卡券、卡券轉(zhuǎn)贈等多種混合形式的卡券營銷,達(dá)到商家的鎖客、拓客、提升復(fù)購率和門店整體營業(yè)額。
9、短信營銷
商家可自行通過平臺創(chuàng)建的短信套餐,購買短信,為會員提供短信消費提醒、生日提醒、到期提醒、短信群發(fā)等多種短信通知。提升會員粘度,增加門店會員的復(fù)購率。
10、合伙人營銷
將商家周邊群體資源,以合伙人(股東、員工、會員、兼職銷售等)的形式加入進來進行推廣分紅,合伙人提供移動端繳納一定的股金,同時享受門店利潤額的百分比分紅。增加門店的口碑宣傳途徑、增加流動資金,增加員工的責(zé)任感,增加會員的友好粘度,整體提升門店的營業(yè)額。
11、員工績效
為商家提供員工KPI考核及業(yè)績匯總核算。可根據(jù)不同的職位劃分不同的績效獎勵規(guī)則(開卡獎勵、引導(dǎo)消費分紅),將員工分配到相應(yīng)的職位內(nèi),為員工提供微信公眾號、微信小程序等移動端的專屬績效二維碼,便于員工個人操作。商家可匯總結(jié)算員工的績效提成。
12、自助買單
為商家提供的收款(一碼付)二維碼,各種不同大小尺寸的碼供商家下載粘貼使用。會員付款結(jié)賬的時候可以掃這個收款碼結(jié)賬。商家可以設(shè)置收款碼是否支持使用積分、儲值、卡券,會員級別折扣等優(yōu)惠。
13、語音播報
集成各廠商語音播報音響,僅限云音響系列產(chǎn)品。
14、轉(zhuǎn)贈營銷
會員可將所擁有的優(yōu)惠券、次卡、時卡轉(zhuǎn)贈給其他新老會員,達(dá)到商家在線拓客、鎖客、提升顧客復(fù)購率的營銷目標(biāo)。
15、稱重秤
針對商家需要稱重商品消費的需求,直接將稱重設(shè)備與系統(tǒng)關(guān)聯(lián),即插即用。(稱重電子秤設(shè)備品牌:頂尖OS系列)
16、簽到營銷
一款針對提升用戶粘度的營銷工具,通過自定義設(shè)置簽到規(guī)則,實現(xiàn)會員首次簽到、連續(xù)簽到,贈送會員積分、儲值、優(yōu)惠券、次卡、時卡等組合式的會員優(yōu)惠規(guī)則。提升會員粘度,增加會員的復(fù)購率。
17、消費滿額營銷
會員單筆消費實付金額達(dá)到一定區(qū)間,商家給予會員一些優(yōu)惠贈送,贈送內(nèi)容包含儲值、積分、卡券、次卡、時卡??筛鶕?jù)不同級別的會員贈送不同的優(yōu)惠套餐。提升會員的粘度、增加會員的復(fù)購率。
18、發(fā)票中心
為會員提供移動端自助申請消費發(fā)票的通道,會員可根據(jù)消費單據(jù),提交商家開票申請,商家審核通過后,為會員開具發(fā)票,并確認(rèn)開票申請內(nèi)的消費單據(jù)已開發(fā)票,便于商家票據(jù)的管理,給會員提供專業(yè)正規(guī)化的服務(wù)。
19、卡密營銷
商家通過生成卡密來進行會員卡(支持實體卡)的銷售,銷售類型分為卡密注冊(會員通過輸入卡密激活會員卡,同時可以在卡密內(nèi)附加積分、儲值、卡券、次卡、時卡)和卡密充值(就是儲值卡,會員通過購買儲值卡,會員端自行激活,同時可以在卡密內(nèi)附加積分、儲值、卡券、次卡、時卡)。提升會員的粘度、增加會員的復(fù)購率。
20、自定義表單
為不限于會員登記、預(yù)約報名等功能內(nèi)提供自定義的表單模板,便于門店自定義收集所需表單信息。
21、開卡營銷
針對會員在微信公眾號、微信小程序等會員端激活會員卡時提供的營銷活動。開卡支持付費和非付費兩種模式,在會員開卡的同時贈送給會員儲值、積分、卡券、次卡、時卡等開卡福利,也針對不同的會員級別設(shè)置不同的開卡福利。
22、報名拓客營銷
該功能通過移動端提供的專屬拓客活動展示頁,讓會員以報名參加的形式,進行會員營銷的推廣,拓客,活動內(nèi)容可設(shè)置優(yōu)惠券、次卡、時卡等活動項目;到期時間、虛擬參與量、滾動參與會員等方式營造活動營銷的氛圍,是一款簡單、實用的會員營銷工具。
23、會員分傭營銷
針對會員推廣(老會員拉新會員),會員申請多級分傭,讓會員參與拓客的推廣、分享、等營銷,會員賺取一定的分傭積分、儲值、卡券、次卡、時卡、傭金等。在增加用戶粘度的同時進行會員拓客,提升門店的會員復(fù)購率和銷售營業(yè)額。
24、會員售后日志
商家可通過自定義表單功能創(chuàng)建會員售后記錄內(nèi)容,對會員的每一次售后服務(wù)都留存日志,便于長期性的微會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會員也可以提供移動端會員中心查看商家的服務(wù)記錄。提升會員粘度,增加門店會員的復(fù)購率。
25、會員商城
會員通過微信公眾號、微信小程序等會員端進入商家會員商城,根據(jù)商城的商品購買規(guī)則,自行購買心儀商品。支持不同會員級別不同價格,支持積分+儲值+在線支付+優(yōu)惠券等多種混合模式的購買營銷策略。提升會員的粘度、增加會員的復(fù)購率。
26、配送員
負(fù)責(zé)為積分商城、會員商城等需要相關(guān)配送服務(wù)的功能做基礎(chǔ)支撐服務(wù)。
27、會員地址
用于統(tǒng)一管理移動端會員地址(不限于會員商城、積分商城等)。
28、商品條碼查詢接口
啟用后,通過配置阿里云商品條碼查詢接口,可實現(xiàn)快速添加與更新本地商品基本信息。
29、物流查詢接口
啟用后,阿里云快遞物流查詢接口,可實現(xiàn)微信公眾號、微信小程序等會員端的會員商城、積分商城涉及給會員快遞郵寄商品的物流跟蹤動態(tài)展示。
30、主副卡營銷
商家可代客戶進行主卡副卡的關(guān)系綁定(會員也可以通過微信公眾號、微信小程序等會員端自助綁定),主卡副卡關(guān)系的綁定形成后,主卡可控制授權(quán)副卡使用主卡的積分額度、儲值額度。該功能一般適用于集團性會員用卡,同時具備有會員拓客的功能。
31、商品分銷
針對商品推廣,會員申請多級分銷商,讓會員參與商品的推廣、分享、銷售,會員賺取一定的分銷積分、儲值等。在增加用戶粘度的同時進行會員拓客,提升門店的會員復(fù)購率和銷售營業(yè)額。
32、增值服務(wù)費
商家可為商品銷售時增加定額(或者折扣百分比)的增值服務(wù)費,會員消費結(jié)賬的時候一并附加進去。 便于商家應(yīng)付一些特殊銷售情況。
33、會員日營銷
商家可以按每周、每月設(shè)置(也可指定會員級別享受不一樣的會員日權(quán)益)會員日權(quán)益,設(shè)置后商家在會員日對會員進行消費折扣、積分翻倍等特殊權(quán)益的開展?fàn)I銷活動。提升會員的粘度、增加會員的復(fù)購率。
34、會員寄存
會員可在商家進行物品的寄存,以及物品的存取記錄,便于商家對會員提供專屬人性化的服務(wù)和管理。
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