今天小編收到了業(yè)務(wù)組的反饋，說有一個小伙伴前幾天開始使用我們的高級H5游戲功能，據(jù)同事說，這位小伙伴已經(jīng)在我們的高級H5游戲中選擇好了心儀的游戲后，一直在添加游戲，但一直無法將游戲添加成功。

據(jù)業(yè)務(wù)組同事說，這個小伙伴反應(yīng)，說游戲添加好，過了一天進(jìn)入后臺發(fā)現(xiàn)游戲沒有了，重新再添加游戲，然后又過了一天，登錄后臺后發(fā)現(xiàn)游戲又沒有了。總之就是游戲添加保存后莫明其妙的消失了。


那業(yè)務(wù)組的同事遇上這等大事，那還得了，經(jīng)過與這位小伙伴深入溝通后才發(fā)現(xiàn)，所以這位小伙伴沒帶眼睛呢，開玩笑呢！

原因很簡單，其實(shí)這位用戶在高級H5游戲中根據(jù)沒有成功的添加保存好游戲，每次在點(diǎn)擊添加游戲時系統(tǒng)就會給出一個提示，具體如下圖所示：

提示中寫的非常明確了，“請在編輯公眾號里，上傳您的二維碼”，簡單說就是公眾號信息還都沒有完善好了，系統(tǒng)當(dāng)然無法允許這個用戶去保存游戲，因為游戲中某些場景會使用到這個公眾號素材。

當(dāng)然這位小伙伴也為了讓這個問題顯示的很嚴(yán)重，有意無意的忽略了這個系統(tǒng)提示，直到我們業(yè)務(wù)部門的同事查看了此用戶的賬號狀態(tài)信息后才知道了這個低級的設(shè)置問題。


那關(guān)于這個公眾號二維碼是需要在哪里上傳的呢？

小編這里給大家一個簡單的截圖，相信大家看下就知道了，下次可不要再問不知道在哪里完善哦。


用戶登錄后臺，綁定好公眾號，首先就會看到下面這個樣子，請注意“公眾號信息”這一項。對，沒錯，就是去這個里面設(shè)置。




在完善公眾號信息頁面，看下面的截圖，有一項是“二維碼”這個就是公眾號的二維碼，一般是在公眾平臺上可以下載下來，然后在這里上傳，最后保存就可以了。





只有在這里將公眾號的信息完善完整之后，然后再到高級H5游戲中去添加豐富多彩的小游戲吧，以后就不要再以為平臺有什么問題呢，小編還是那句話，大家都是文化人，多看看系統(tǒng)給出的提示吧，再有什么問題，可以根據(jù)相應(yīng)的提示到幫助頻道中去找找看，一般都可以找到對應(yīng)的解決方法或者相關(guān)說明呢。



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