根據(jù)很多小伙伴反饋,很多時(shí)候在開展業(yè)務(wù)時(shí),需要對(duì)關(guān)注粉絲的來源做一個(gè)渠道統(tǒng)計(jì),了解到粉絲的具體關(guān)注途徑,那么這時(shí)就需要使用到渠道二維碼這種功能了。
運(yùn)營公眾號(hào)的朋友都知道帶參二維碼,而掃渠道二維碼可以自動(dòng)將關(guān)注者分組到公眾平臺(tái)的用戶標(biāo)簽中,這樣就可以完成粉絲來源的渠道統(tǒng)計(jì),以便對(duì)所開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),達(dá)到更好的業(yè)務(wù)管理效果。
這里小編給大家做了一份詳細(xì)的渠道二維碼功能的創(chuàng)建流程和方法如下:
首先重點(diǎn)是:根據(jù)微信的接口權(quán)限,使用帶參二維碼權(quán)限的要求是為認(rèn)證服務(wù)號(hào),如果你有需要使到渠道二維碼這個(gè)功能時(shí),請(qǐng)?zhí)崆跋热?zhǔn)備一個(gè)認(rèn)證服務(wù)號(hào)。
第一步、在公眾平臺(tái)用戶管理中先添加好“新建標(biāo)簽”,這也就是粉絲分組標(biāo)簽的意思,具體是在公眾平臺(tái)后臺(tái)去創(chuàng)建。
第二步、再到微訊云端的模塊功能中找到“粉絲大數(shù)據(jù)”功能。
第三步、進(jìn)入粉絲大數(shù)據(jù)功能,先到粉絲分組中,然后再同步一下公眾號(hào)標(biāo)簽。
第四步、再到粉絲管理中,按1和2順序獲取粉絲列表以及刷新粉絲信息。
第五步、再到“渠道二維碼”功能中。
第六步、在渠道二維碼中直接創(chuàng)建當(dāng)前二維碼的渠道用途以及選擇需要?dú)w類的公眾號(hào)用戶標(biāo)簽組。觸發(fā)關(guān)鍵詞視情況而填寫,若填寫了平臺(tái)內(nèi)所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,則掃碼關(guān)注成功后便會(huì)收到此關(guān)鍵詞的消息回復(fù)內(nèi)容。若沒有填寫則不會(huì)回復(fù)與之相關(guān)的內(nèi)容了。
第七步、最后在渠道二維碼列表頁中,請(qǐng)先“生成渠道二維碼”然后再點(diǎn)擊“查看渠道二維碼”,就可以打開創(chuàng)建好的渠道二維碼了,將此二維碼直接可以放置在需要用到的途徑中即可。
第八步、當(dāng)微信用戶掃碼渠道二維碼之后,分兩種情況:沒有關(guān)注過公眾號(hào)的微信用戶會(huì)自動(dòng)彈出公眾號(hào)的關(guān)注頁面。已經(jīng)關(guān)注過公眾號(hào)的微信用戶會(huì)直接進(jìn)入公眾號(hào)頁面。
第九步、微信用戶掃碼并成功關(guān)注公眾號(hào)之后,公眾號(hào)根據(jù)設(shè)置了渠道二維碼的觸發(fā)關(guān)鍵詞的,會(huì)自動(dòng)收到公眾號(hào)彈出的一條觸發(fā)關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。沒有設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞的則直接進(jìn)入公眾號(hào)而不回復(fù)與之相關(guān)的內(nèi)容。
第十步、最后在公眾平臺(tái)的用戶管理中,掃碼粉絲會(huì)自動(dòng)被渠道二維碼歸類到所對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽分組之中。
重點(diǎn)提醒:
當(dāng)前公眾號(hào)對(duì)接渠道二維碼功能后,系統(tǒng)允許生成渠道二維碼的上限數(shù)量為十萬個(gè)。同一個(gè)微信用戶多次掃碼同一個(gè)渠道二維碼,系統(tǒng)只記錄一次掃碼次數(shù)。
根據(jù)微信接口要求使用渠道二維碼功能只有認(rèn)證服務(wù)號(hào)才有權(quán)限調(diào)用此接口。
所填寫的觸發(fā)關(guān)鍵詞表示掃這個(gè)二維碼后,代替掃碼者自動(dòng)向公眾號(hào)回復(fù)了這個(gè)“觸發(fā)關(guān)鍵詞”,而這個(gè)觸發(fā)關(guān)鍵詞是可以為某個(gè)功能里的回復(fù)關(guān)鍵詞,
比如微官網(wǎng)功能里設(shè)置的回復(fù)關(guān)鍵詞為“官網(wǎng)”,則在渠道二維碼的觸發(fā)關(guān)鍵詞中填寫“官網(wǎng)”,則可以實(shí)現(xiàn)掃碼后自動(dòng)收到微官網(wǎng)的消息回復(fù),無填寫則無消息回復(fù)。
渠道二維碼一旦生成之后,二維碼永久有效,無法二次修改二維碼,若需要修改二維碼,請(qǐng)刪除舊的渠道碼,然后請(qǐng)重新生成一個(gè)新的渠道碼。
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