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公眾號菜單發(fā)布時出現(xiàn)非托管用戶AppSecret不能為空的提示

常見問題 作者:admin??來源:微信第三方平臺?? 更新時間:2019-11-19
有小伙伴在使用公眾號自定義菜單的時候,在要發(fā)布自定義菜單的時候,會遇到自定義菜單發(fā)布出錯,微信直接提示“非托管用戶AppSecret不能為空,請?zhí)顚懕4婧笤龠M行生成菜單”,那遇到這個情況,部分小伙伴們可能就不太清楚是什么原因了,而這個錯誤代碼恰恰在微信開放平臺上又沒有公布的,很多小伙伴就不知道該如何是好了,具體錯誤提示如下圖。




那遇到這個錯誤提示時,表示您的公眾號沒有被正確的授權(quán)綁定到第三方平臺,之前比較早的用戶是通過開發(fā)者模式下綁定公眾號的,當時微信只有開發(fā)者模式綁定公眾號,也就是我們常說的手動綁定方法。

之后微信推送了通過授權(quán)方式綁定公眾號,那么如果您的公眾號還是通過手動綁定的話,那在使用發(fā)布自定義菜單的時候就會有這個錯誤提示,這個時候就需要更換成授權(quán)方式進行綁定公眾號了。

在微訊云端后臺主頁里,直接點擊“重新授權(quán)”這個按鈕,重新進入到公眾號綁定環(huán)節(jié)。如下圖示





最后直接按系統(tǒng)引導(dǎo)頁面去自動綁定公眾號就可以了,在發(fā)布菜單時就不會有這個非托管用戶AppSecret不能為空的提示了。如下圖示





重點講一下:

以上就是解決這個發(fā)布菜單錯誤提示的原因和解決過程,因微信授權(quán)機制的調(diào)整,已經(jīng)要求公眾號用戶采用授權(quán)綁定的方式與第三方平臺對接公眾號了,所以微訊云端也早已切換為一鍵授權(quán)綁定公眾號的方式了,之前用戶如果是通過手動模式綁定的話,那這個綁定狀態(tài)就會失效,我們就建議您重新綁定下公眾號就可以解決當前問題了。

在微訊云端將公眾號解綁之后,原來在微訊云端后臺添加過或編輯過的功能內(nèi)容、活動內(nèi)容及其它信息都還繼續(xù)保留的,并不會因為公眾號重新綁定而丟失微訊云端平臺上的相關(guān)內(nèi)容。當然有一點需要指出的是公眾號一旦與本平臺解綁了,那被解綁后的公眾號肯定是無法再繼續(xù)使用平臺上的功能了。


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